Shkrimi zyrtar: kërkesa dhe letra elektronike – e vërtetë apo e gabuar

Një letër zyrtare fillon me një formulë si «I nderuar zoti drejtor,».

Në një email zyrtar përdoret gjuha e bisedës dhe shkurtimet e mesazheve.

Tema e një emaili duhet të jetë e shkurtër dhe e qartë.

Në një kërkesë zyrtare i drejtohemi marrësit me «ju».

Letra zyrtare mbyllet me formula si «Me respekt» ose «Sinqerisht».

Në fund të një emaili zyrtar nuk duhet të shkruajmë emrin tonë.

Një kërkesë zyrtare duhet të përmbajë datën dhe të dhënat e kërkuesit.

Në komunikimin zyrtar lejohet përdorimi i emotikoneve.

Teksti i një emaili zyrtar duhet të ndahet në paragrafë të qartë.